Jos sinulla on kysyttävää tuotteistamme, tilauksesta, muusta asiasta tai haluat vain sanoa heippa, ota yhteyttä! Autamme mielellämme. Katso alta kaikki yhteydenottotavat. Palvelemme suomeksi 🇫🇮 ja englanniksi 🇬🇧.
Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät tästä.
Sähköposti
support@mukama.com
Puhelin
040 652 5922
ark. klo 10-16
Pikaviestimet
WhatsApp • Instagram • Messenger
Mukama AI Assistant (beta)
Ladataan...
Meillä ei ole fyysistä myymälää, vain nettitilaus ja toimitus mahdollista.
Olemme jokaisen merkin valtuutettu jälleenmyyjä ja valmistajan takuu pätee kaikissa tuotteissa. Jos takuutietoa ei löydy tuotesivulta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Emme anna tällaisia alennuksia. Jos olet opiskelija tai ensivastehenkilöstöä, voimme varmasti järjestää jotain - näissä tapauksissa ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kun tuleva toimitus on vahvistettu, tuotteet yleensä laitetaan ennakkotilattavaksi toimitusarvion kanssa. Maksu veloitetaan heti tilauksen yhteydessä, tilaus toimitetaan kun kaikki tilauksen tuotteet ovat varastossa.
Jot tilausta ei ole vielä lähetetty, lähetä pyyntö "Muuta tai peru tilaus" -toiminnolla asiakastilisi tilaussivulla.
Voit katsoa palautusehdot ja aloittaa palautuksen tästä.
Emme tee varsinaisia tuotevaihtoja, mutta voit itse vaihtaa tuotteen tekemällä normaalin palautuksen ja tilaamalla uuden tuotteen koska tahansa.
Voit reklamoida tuotteen tilaussivulla asiakastililläsi.