Falls das Produkt während der Lieferung beschädigt wurde, bitte fotographiere das Produkt und die Verpackung und schicke diese an unseren Kundenservice (support@mukama.com, Kundenservice nur auf Englisch und Finnisch). So können wir eine Schadensmeldung erstellen und dir ein neues Produkt schnellstmöglich schicken. Bitte immer die beschädigte Verpackung aufbewahren. Und bei allen Fragen uns kontaktieren!
Falsches oder defektes Produkt:
Es kann auch mal ein menschlicher Fehler passieren und wir schicken das falsche Produkt los. Falls du ein defektes oder falsches Produkt bekommst, kontaktiere bitte gleich unseren Kunderservice. So können wir die Rückgabe abwickeln und sicherstellen, dass du schnellstmöglich einen Ersatz bekommst.
Andere Probleme:
Bei allen anderen Problemen mit Lieferung oder Produkt kontaktiere bitte unseren Kundenservice - dafür sind wir da!
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